¿Por qué no puedo conectarme a mi AP WiFi?
Dynalink Box admite Wi-Fi 802.11ac (2,4 GHz / 5 GHz), si no puede conectar WiFi AP. Siga los pasos a continuación.
- Verifique que su contraseña de WiFi sea correcta.
- Reinicie Dynalink Box y su AP WiFi y vuelva a intentarlo.
- Asegúrese de que otro dispositivo pueda conectar el AP WIFI. (Ej. teléfono celular.)
- Si no funciona después del paso 1/2/3. Intente restablecer los valores de fábrica (la ruta: "Configuración"->"Preferencias de dispositivo"->"Acerca de"->"Restablecimiento de fábrica")
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente si los pasos 1/2/3/4 no pueden solucionar el problema. Por favor proporcione información:
- ¿Qué cifrado utilizas? (Ej. WPA2/Abierto)
- ¿Qué banda usas? (Ej. 5G/2,4G)
- Lo que viste en la lista WiFi de Box.