¿Por qué no puedo conectarme a mi AP WiFi?

Dynalink Box admite Wi-Fi 802.11ac (2,4 GHz / 5 GHz), si no puede conectar WiFi AP. Siga los pasos a continuación.

  1. Verifique que su contraseña de WiFi sea correcta.
  2. Reinicie Dynalink Box y su AP WiFi y vuelva a intentarlo.
  3. Asegúrese de que otro dispositivo pueda conectar el AP WIFI. (Ej. teléfono celular.)
  4. Si no funciona después del paso 1/2/3. Intente restablecer los valores de fábrica (la ruta: "Configuración"->"Preferencias de dispositivo"->"Acerca de"->"Restablecimiento de fábrica")
  5. Comuníquese con el servicio de atención al cliente si los pasos 1/2/3/4 no pueden solucionar el problema. Por favor proporcione información:
  6. ¿Qué cifrado utilizas? (Ej. WPA2/Abierto)
  7. ¿Qué banda usas? (Ej. 5G/2,4G)
  8. Lo que viste en la lista WiFi de Box.